1. 接受条款
使用 ChromaParse 服务(“本服务”)即表示您同意遵守本服务条款。如您不同意本条款的任何内容,请停止使用本服务。我们保留随时修改本条款的权利,重大变更将通过邮件通知。
2. 服务描述
ChromaParse 是一项基于 Web 的色谱 PDF 数据提取服务,能够自动识别主流色谱工作站生成的 PDF 报告,提取保留时间、峰面积、峰高等结构化数据,并导出为 Excel/CSV 格式。
重要声明:ChromaParse 是辅助工具,提取结果应经过人工核对后方可用于正式报告。我们不保证提取结果在任何特定用途下 100% 准确。
3. 账户与积分
3.1 账户注册
- 您需提供真实、准确的注册信息
- 每个用户仅可注册一个账户
- 您有责任保管账户密码的安全性
- 如发现账户被未经授权使用,请立即通知我们
3.2 积分规则
| 等级 | 积分获取 | 积分有效期 |
|---|---|---|
| Free | 每天 3 积分(北京时间 0:00 重置) | 当日有效,不累积 |
| Super | 每天 10 积分(北京时间 0:00 重置) | 当日有效,不累积 |
| Max | 每天 50 积分(北京时间 0:00 重置) | 当日有效,不累积 |
| Team | 每天 300 积分(团队共享) | 当日有效,不累积 |
| 额外积分包 | 按购买数量一次性发放 | 自发放之日起 365 天 |
积分消耗规则:1 积分 = 1 页 PDF。积分消耗以实际处理页数为准,提取失败不消耗积分。
3.3 付费方案
- 付费方案按月订阅,自动续费
- Super 会员:¥99/月
- Max 会员:¥399/月
- Team 团队版:¥1999/月
- 您可随时在个人中心取消自动续费
- 取消后,当前付费周期内仍可正常使用至到期
完整价格请参见 /zh/pricing/。当条款与定价页所列金额不一致时,以定价页为准。
4. 使用限制
使用 ChromaParse 服务时,您同意:
- 不将服务用于任何违法或违规用途
- 不上传包含恶意代码的文件
- 不通过自动化脚本大量请求,超过正常使用量
- 不尝试逆向工程、反编译或破解服务
- 不将账户转让、出售或出借给第三方
- 不使用服务提取非色谱相关的 PDF 内容
违反以上限制可能导致账户暂停或终止。
5. 数据准确性免责
ChromaParse 旨在提供高精度的数据提取服务,但以下情况可能影响准确性:
- 非标准格式的色谱 PDF 报告
- PDF 质量差(分辨率低、文字模糊)
- 色谱数据布局异常(如跨页分裂的表格)
- 含有自定义格式或非标准字段的报告
用户有责任对提取结果进行合理核对。 ChromaParse 不对因使用提取结果而导致的任何直接或间接损失承担责任。
6. 知识产权
- ChromaParse 软件、网站内容、品牌标识等知识产权归 ChromaParse 所有
- 您上传的 PDF 文件及提取结果的所有权归您所有
- 我们不会对您的数据主张任何知识产权
- 未经授权,不得复制、修改或重新分发 ChromaParse 的服务
7. 退款政策
- 免费版:不适用退款
- 付费订阅:在付费后 7 天内可申请全额退款(未使用超过当月配额 10% 的情况下)
- 额外积分包:积分包一经购买,不支持退款
- 退款申请请发送邮件至 [email protected]
8. 服务可用性
- 我们努力维持 99% 以上的服务可用性
- 因计划内维护导致的服务中断将提前 48 小时通知
- 因不可抗力导致的中断不构成违约
- 我们不保证服务在任何特定时刻的无中断运行
9. 责任限制
本服务按”现状”提供。在法律允许的最大范围内:
- 我们对因使用或无法使用本服务而导致的任何损失不承担责任
- 我们的总责任不超过您在过去 12 个月内为服务支付的金额
- 本条款不影响消费者权益保护法赋予您的法定权利
10. 管辖法律
本服务条款受中华人民共和国法律管辖。如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成,提交 ChromaParse 所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
11. 联系方式
如有服务条款相关问题,请联系:[email protected]